Kalite Politikamız
Firmamız, elektronik kart ve cihaz tamiri hizmetlerinde müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı ve sürekli olarak kalite standartlarını yükseltmeyi amaçlamaktadır. Bu doğrultuda, kalite politikamız aşağıdaki prensiplere dayanmaktadır:
- Müşteri Memnuniyeti: Müşteri ihtiyaçlarını anlamak, beklentilerini karşılamak ve aşmak için çaba göstermek.
- Kalite Standartları: Yüksek kaliteli malzemeler kullanarak ve uzman teknisyenlerle çalışarak mükemmelliği sağlamak.
- Sürekli İyileştirme: Sürekli olarak iş süreçlerini ve hizmet kalitesini gözden geçirerek iyileştirmeye yönelik çabaları sürdürmek.
- Şeffaflık ve Dürüstlük: Müşterilerimizle ve paydaşlarımızla açık ve dürüst iletişim kurarak güvenilir bir iş ortamı sağlamak.
Çevre Politikamız
Firmamız, çevreye duyarlı bir işletme olarak, doğal kaynakların korunması ve sürdürülebilirlik ilkesini benimsemektedir. Bu doğrultuda, çevre politikamız şu prensiplere dayanmaktadır:
- Atık Yönetimi: Atıkların azaltılması, geri dönüşüm ve uygun bertaraf yöntemlerinin kullanılması.
- Enerji Verimliliği: Enerji tüketimini azaltmak için çeşitli önlemler alınması ve enerji verimliliğini artırmaya yönelik çalışmalar yapılması.
- Çevreye Duyarlı Malzeme Seçimi: Çevre dostu malzemelerin tercih edilmesi ve zararlı kimyasallardan kaçınılması.
İş Sağlığı ve Güvenliği Politikamız
Firmamız, çalışanların sağlığını ve güvenliğini en üst düzeyde tutmayı amaçlamaktadır. İş sağlığı ve güvenliği politikamız aşağıdaki ilkeler üzerine kurulmuştur:
- Çalışanların Eğitimi: İş sağlığı ve güvenliği konusunda düzenli eğitimler düzenlemek ve farkındalığı artırmak.
- Tehlikelerin Değerlendirilmesi: İş yerindeki potansiyel tehlikelerin belirlenmesi ve önleyici tedbirlerin alınması.
- İş Güvenliği Standartları: Ulusal ve uluslararası iş güvenliği standartlarına tam uyum sağlanması.
- Acil Durum Hazırlığı: Acil durumlara karşı hazırlıklı olmak ve çalışanların güvenli bir şekilde tahliye edilmesini sağlamak.
Bu politikalarımızın uygulanması ve sürekli iyileştirilmesi, firmamızın sürdürülebilirlik ve başarı yolculuğunda önemli bir rol oynamaktadır.
